Правила форума Гаранты форума
Размещение рекламы AMX-X компилятор

Здравствуйте, гость Вход | Регистрация

Наши новости:

14-дек
24-апр
10-апр
11-апр

> информационная доска

Перед публикацией сообщения ознакомитесь с обязательными Правилами раздела.
Информация для представителей различных хостингов.
64 страниц V  « 12 13 14 ... 62 63 »

IPServers.ru

, Качественный хостинг игровых серверов
Статус пользователя ipservers
сообщение 25.3.2015, 15:50
Сообщение #241


Стаж: 12 лет
Город: Москва

Сообщений: 963
Благодарностей: 412
Полезность: < 0

ipservers
Цитата(Templar @ 25.3.2015, 12:07) *
Вообщем огорчил меня этот хостинг, был первый и последний сервер который я тут заказал... Дело в том что обратился в ТП с помощью по cs:go сервера, сказал сразу что время и знаний у меня нет но сервер нужен, они согласились помочь... Все это дело тянулась до вчерашнего дня пока я не плюнул и не тупо сервер с панели... Попросил я их вернуть деньги в ЛК, но получил отказ якобы они не возвращают, почему? Я заплатил деньги за сервер но не понравился он мне, а разница какая заплатил я за этот или другой сервер деньги то им ушли вообщем этот момент мне не понятен... Сколько лет занимаюсь серверами, сколько хостингов использовал но такого я еще не видел... Сумма конечно смешная, но больше я пользоваться услугами не буду, а остальным советую перед заказам думать сразу что вы хотите. Удачи хостингу в процветание.

Скрытый текст

От: VItalij - 2015-03-25 00:11:00
Удалите сервер, верните деньги на аккаунт у самого времени заниматься нет, деньги терять не буду просто так, так как договор был изначально что вы поможете но так вы нечего сделать не смогли грубо говоря полторы недели аренда сервера пропала в некуда... Спасибо за понимание.
От: Сотрудник технической поддержки - 2015-03-25 00:15:11
Здравствуйте еще раз. Вообще, интересно.
Вы, если не изменяет память, сами сказали, что у Вас времени нет этим заниматься. Мы Вам написали, если Вы не заметили:
"На следующих выходных, к примеру. Специально время для Вас выделим. 2-3 часа.
Устроит?"
Выходные уже прошли. Вы нам так ничего и не ответили.
В FAQ написано, что мы деньги за сервер не возвращаем.
Приносим свои извинения.
Договор действительно был. Он есть, но Вы нам так и не ответили.
От: VItalij - 2015-03-25 00:18:44
Как я и сказал у меня времени нет я как уехал с дома в четверг так только приехал с работы... Сервер удалил сам но баланс вроде как не пополнился автоматом, ну если не возращаете деньги то продлите на эту сумму другой мой сервер не вижу проблемы в этом.
От: Сотрудник технической поддержки - 2015-03-25 00:27:42
И сервер не продлеваем. Нужно ведь читать, что мы пишем на сайте. :)
Если Вы удалили - это значит, что безвозвратно.
+ Цены разные на слоты.
Вот если нас действительно просят помочь клиент, к примеру, с CS:GO - мы помогаем.
Были у клиента лаги на сервере. Исправили за 2 дня, так как проблема глубокой оказалась. :)
У Вас времени нет - это очень жаль.
Еще раз: деньги только за слоты возвращаются.
Кстати, бекап сделали раз в неделю. Рано утром.
У нас еще к Вам вопрос:
Не хотите к нам все серверы перевести?
Можем выделить для них один IP-адрес. :)
Т.е. все серверы Ваши будут на одном адресе.
От: Сотрудник технической поддержки - 2015-03-25 00:30:53
Скидка тоже полагается. :)
От: VItalij - 2015-03-25 10:46:49
Уже не хочу даже новые открывать у вас это был последний сервер. Ясно, спасибо.

И еще хотим момент прояснить, чтобы вычеркнуть все неясности:
Мы Вам помогали довольно долгое время.
Причем, Вы просили установить веб-часть на хостинг сайтов другого провайдера.
Мы согласились. Мы 4 часа не могли Вам крон настроить, так как проблема была именно на том хостинге, на котором мы Вам пытались установить веб-часть.
Хотим заметить, что вряд ли другая поддержка стала бы заниматься такой помощью еще и бесплатно. :)
Вы нам написали, что у Вас нет времени этим заниматься и попросили уменьшить количество слотов. Мы уменьшили и предложили Вам нашу помощь в выходные дни.
Ответа от Вас так и не последовало.
Собственно, мы все это к чему: нужно ставить себя и на место технической поддержки, чтобы и их понять тоже. :)
Мы, к примеру, ставим себя на место клиентов, когда просят продлить на 1-2 дня, так как денег нет.
Мы входим в положение и делаем это. Мы точно также согласились помочь Вам, так как Вы сослались на то, что у Вас нет времени. И другим клиентам стараемся помочь.
Мы и цены низкие сделали из-за того, что у большинства просто нет больших денег на оплату. :)
Надеемся, что Вы нас тоже поняли.
Спасибо!
С уважением, команда IPS.

Цитата(Serhio @ 25.3.2015, 16:44) *
Зачем, в таком случае, вообще клиенту разрешено удалять свой сервер, если средства на баланс не возвращаются? Какая полезная нагрузка этого функционала? Или таким образом реализуется ваше высказывание?

Здравствуйте! Спасибо за то, что уделили данной теме внимание.
Мы это взяли на заметку и сделаем так, что сервер будет можно удалить только администратору хостинга и технической поддержке.
С уважением, администрация IPS.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
amxservak
сообщение 25.3.2015, 15:51
Сообщение #242
Стаж: 15 лет

Сообщений: 163
Благодарностей: 81
Полезность: < 0

bayan.gif Хостинг не имеющий логов\истории, очень хороший хостинг :) А по сути я так понял данный администратор новичок в этой сфере не все сразу идет гладко достаточно вспомнить начало работы той же [mod] и [mod] а про [mod] я вообще молчу еще помню его со времен домен в зоне ws (если не изменяет мне память) Научатся и цены поднимут и норм) Ах да не убивайте много времени на поддержку серверов кс 1.6 расширяйте список игр которые щас пользуются популярности. Кс 1.6 хостингов полно за эту же сумму.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя Templar
сообщение 25.3.2015, 16:10
Сообщение #243
Иконка группы

Стаж: 18 лет

Сообщений: 2680
Благодарностей: 978
Полезность: 860

Меценат Меценат

ipservers, Это все было в ваших интересах, если вы бы сказал сразу НЕТ то я бы даже и не брался за это дело... И как сказали выше при чем тут сервер, слоты и прочее? Деньги должны присваиваться к моему аккаунту а не к серверу... Я не прошу их вернуть мне назад на кошелек, а прошу хотя бы продлить действующий мой сервер за мои же деньги.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя ipservers
сообщение 25.3.2015, 16:15
Сообщение #244


Стаж: 12 лет
Город: Москва

Сообщений: 963
Благодарностей: 412
Полезность: < 0

ipservers
Цитата(Templar @ 25.3.2015, 17:10) *
ipservers, Это все было в ваших интересах, если вы бы сказал сразу НЕТ то я бы даже и не брался за это дело... И как сказали выше при чем тут сервер, слоты и прочее? Деньги должны присваиваться к моему аккаунту а не к серверу... Я не прошу их вернуть мне назад на кошелек, а прошу хотя бы продлить действующий мой сервер за мои же деньги.

Здравствуйте еще раз.
Как раз настройка сервера и его работа - это было в Ваших интересах. :)
Напишите по этому поводу к нам в тикеты (по поводу продления). Обсудим этот момент. Придумаем что-нибудь. Спасибо.

Отредактировал: ipservers, - 25.3.2015, 16:15
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя ipservers
сообщение 25.3.2015, 16:24
Сообщение #245


Стаж: 12 лет
Город: Москва

Сообщений: 963
Благодарностей: 412
Полезность: < 0

ipservers
Цитата(amxservak @ 25.3.2015, 16:51) *
bayan.gif Хостинг не имеющий логов\истории, очень хороший хостинг :) А по сути я так понял данный администратор новичок в этой сфере не все сразу идет гладко достаточно вспомнить начало работы той же [mod] и [mod] а про [mod] я вообще молчу еще помню его со времен домен в зоне ws (если не изменяет мне память) Научатся и цены поднимут и норм) Ах да не убивайте много времени на поддержку серверов кс 1.6 расширяйте список игр которые щас пользуются популярности. Кс 1.6 хостингов полно за эту же сумму.

Здравствуйте. Спасибо за то, что уделили внимания данной теме.
Нет, наша администрация не такие уж и новички в этом деле. :)
Но Вы правы: не всегда все получается сразу. Мы стараемся сделать работу нашего хостинга как можно стабильнее.
Без проблем не обходится ни один хостинг. :)
Но мы и не обманываем клиентов и все пишем честно, как есть. Правда все равно всплывает рано или поздно. :)
Собственно, мы даже вывод обновления сервера сделали так, что весь вывод идет из консоли и выводится на экран. И не "рисуем" FPS, как это делают многие администраторы хостингов.
Мы полностью честны и вежливы к клиентам. Если у нас были проблемы с оборудованием, к примеру, то мы не боимся в этом признаться.
По поводу игр: да, планируем расширяться. Но и CS 1.6 мы так и будем поддерживать.
И если у клиентов не будет что-то получаться, то мы им с удовольствием поможем.
Надеемся, что Вы нас поняли.
С уважением, команда IPS.

Отредактировал: ipservers, - 25.3.2015, 16:41
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 1 раз
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя Tron
сообщение 26.3.2015, 9:57
Сообщение #246


Стаж: 15 лет

Сообщений: 502
Благодарностей: 254
Полезность: 153

Оставлю отзыв. Взял сервер кс там, в самый первый же день возникли проблемы, написал в тех.под, честно говоря я думал что не помогут, мол 10 руб за слот - значит все на это и рассчитано, но я был приятно удивлен, конечно не знаю что дальше будет, но на данный момент скажу честно - дешево и сердито.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя Templar
сообщение 26.3.2015, 16:58
Сообщение #247
Иконка группы

Стаж: 18 лет

Сообщений: 2680
Благодарностей: 978
Полезность: 860

Меценат Меценат

Цитата(ipservers @ 25.3.2015, 17:15) *
Здравствуйте еще раз.
Как раз настройка сервера и его работа - это было в Ваших интересах. :)
Напишите по этому поводу к нам в тикеты (по поводу продления). Обсудим этот момент. Придумаем что-нибудь. Спасибо.


Продлили сервер. Спасибо...
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя vps6000
сообщение 26.3.2015, 22:20
Сообщение #248
Стаж: 11 лет

Сообщений: 54
Благодарностей: 13
Полезность: 16

fps хромает
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя ipservers
сообщение 27.3.2015, 2:41
Сообщение #249


Стаж: 12 лет
Город: Москва

Сообщений: 963
Благодарностей: 412
Полезность: < 0

ipservers
Цитата(vps6000 @ 26.3.2015, 22:20) *
fps хромает

Здравствуйте.
У нас сайте написано, что 750-1000 FPS.
Но чаще всего, FPS не отражается на качестве игры. :)
В любом случае, пожалуйста, напишите в тикеты по данному вопросу. Будем разбираться. Спасибо.
С уважением, команда IPS.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя ipservers
сообщение 27.3.2015, 23:00
Сообщение #250


Стаж: 12 лет
Город: Москва

Сообщений: 963
Благодарностей: 412
Полезность: < 0

ipservers
Здравствуйте, уважаемые форумчане!
До 02.04.15 тестовый период, для тарифов "Counter-Strike 1.6", будет недоступен для заказа. Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, команда IPS.

Отредактировал: ipservers, - 27.3.2015, 23:09
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Safety1st
сообщение 27.3.2015, 23:17
Сообщение #251
Стаж: 14 лет
Город: Moscow

Сообщений: 7228
Благодарностей: 8071
Полезность: 196

ipservers, Вам бы шапку на сайте уменьшить, чтобы хотя бы пару строк основного текста виднелись.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя ipservers
сообщение 27.3.2015, 23:23
Сообщение #252


Стаж: 12 лет
Город: Москва

Сообщений: 963
Благодарностей: 412
Полезность: < 0

ipservers
Цитата(Safety1st @ 28.3.2015, 0:17) *
ipservers, Вам бы шапку на сайте уменьшить, чтобы хотя бы пару строк основного текста виднелись.

Здравствуйте. Спасибо за предложение. Обязательно учтем.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя WarDeN4ik
сообщение 1.4.2015, 22:46
Сообщение #253


Стаж: 12 лет

Сообщений: 451
Благодарностей: 142
Полезность: 490

Странная ценовая политика у вас или всё же ошибка?
FASTDL - 700 МБ за 8 руб/мес
дополнительно 1 МБ стоит 5 копеек
Итого, например 5ГБ места (максимум как написано) получается будет стоить
8 руб + (5 коп х 4300 МБ) = 223 руб
Когда тариф под сайт с 7 ГБ места, стоить будет всего 80 руб/мес
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 1 раз
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя ipservers
сообщение 2.4.2015, 4:55
Сообщение #254


Стаж: 12 лет
Город: Москва

Сообщений: 963
Благодарностей: 412
Полезность: < 0

ipservers
Цитата(WarDeN4ik @ 1.4.2015, 22:46) *
Странная ценовая политика у вас или всё же ошибка?
FASTDL - 700 МБ за 8 руб/мес
дополнительно 1 МБ стоит 5 копеек
Итого, например 5ГБ места (максимум как написано) получается будет стоить
8 руб + (5 коп х 4300 МБ) = 223 руб
Когда тариф под сайт с 7 ГБ места, стоить будет всего 80 руб/мес

Здравствуйте!
Нет. Как раз с ценовой политикой все в порядке. :)
Объясняем: 700 мегабайт - это стандарт, по которому идет выделение ресурсов на FastDL.
Если Вы хотите больше ресурсов именно на данной услуге - пожалуйста. :) Просто закажите дополнительное место.
Цену за мегабайт мы сделали вполне оптимальной.
По поводу хостинга сайтов: можете его заказать, если не устраивает FastDL.
Будем рады видеть Вас в качестве нашего клиента! Спасибо.
С уважением, администрация IPS.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя ipservers
сообщение 11.4.2015, 17:16
Сообщение #255


Стаж: 12 лет
Город: Москва

Сообщений: 963
Благодарностей: 412
Полезность: < 0

ipservers
Здравствуйте, уважаемые клиенты и форумчане!
Сегодня мы сделали еще четыре дополнительных тарифа для следующих сборок: "Build 6153" и "Build 6153 Beta".
Первый тариф:
1. Build 6153 Beta [Zombie Mod];
2. Build 6153 Beta [CSDM];
3. Build 6153 [Zombie Mod];
4. Build 6153 [CSDM].
-----------------------------------------
Будет очень полезно для новичков, которые не умеют, но хотят создать свой сервер не со стандартной сборкой "Public". А так же для тех людей, которым просто хочется сделать сервер побыстрее. :)
В самом ближайшем будущем, мы запустим в продажу еще тарифы с другими сборками! :)
Будем рады видеть Вас в качестве нашего клиента! И не важно: новичок Вы в данной сфере или нет. Мы поможем любому нашему клиенту! :)
Подробнее тут: http://ipservers.ru/build6153.html
И тут: http://ipservers.ru/build6153beta.html
С уважением, команда IPS.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 1 раз
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя nakazatel
сообщение 11.4.2015, 17:19
Сообщение #256
Стаж: 12 лет

Сообщений: 1701
Благодарностей: 571
Полезность: 358

ipservers, вопрос такой, ZP не работает с 6153, я так понял вы хамдату фиксанули?
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя ipservers
сообщение 11.4.2015, 17:23
Сообщение #257


Стаж: 12 лет
Город: Москва

Сообщений: 963
Благодарностей: 412
Полезность: < 0

ipservers
Цитата(nakazatel @ 11.4.2015, 18:19) *
ipservers, вопрос такой, ZP не работает с 6153, я так понял вы хамдату фиксанули?

Здравствуйте. Мы данный модуль и его конфиг не фиксили. Просто заменили на более старый модуль. :) Все работает. Падений не наблюдали.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 1 раз
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя damilurg
сообщение 11.4.2015, 17:49
Сообщение #258


Иконка группы

Стаж: 13 лет

Сообщений: 1191
Благодарностей: 1297
Полезность: 1230

nakazatel, у меня почему-то работает.
4.3 на 6153 с амхмодх 1.8.2
5.0 и 6.0 тоже работают.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя ipservers
сообщение 11.4.2015, 22:03
Сообщение #259


Стаж: 12 лет
Город: Москва

Сообщений: 963
Благодарностей: 412
Полезность: < 0

ipservers
Здравствуйте, уважаемые клиенты и форумчане!
С 12.04.15 тестовый период будет выдаваться в ручном режиме. Для выдачи тестового периода, Вам нужно написать в Центр Поддержки.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением, команда IPS.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 1 раз
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя bbd
сообщение 16.4.2015, 16:09
Сообщение #260


Стаж: 17 лет

Сообщений: 403
Благодарностей: 114
Полезность: 449

а что это?


Отредактировал: bbd, - 16.4.2015, 16:10
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
64 страниц V  « 12 13 14 ... 62 63 »
 
Тема закрытаНачать новую тему
 
0 пользователей и 3 гостей читают эту тему: