Правила форума Гаранты форума
Размещение рекламы AMX-X компилятор

Здравствуйте, гость Вход | Регистрация

Наши новости:

14-дек
24-апр
10-апр
11-апр

2 страниц V   1 2

support steam

Статус пользователя unhead
сообщение 15.9.2015, 18:19
Сообщение #1


Стаж: 14 лет

Сообщений: 1182
Благодарностей: 399
Полезность: 501

Кто вкурсе суппорт вообще живой? Больше месяца жду ответа о восстановлении акка
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 1 раз
   Цитировать сообщение
Статус пользователя HoHoL
сообщение 15.9.2015, 18:21
Сообщение #2


Иконка группы

Стаж: 14 лет

Сообщений: 962
Благодарностей: 918
Полезность: 1174

Меценат Меценат

Знакомый уже более 2-х ждет, даже ответа не поступило, не то чтобы варианты решения или доп. информацию.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя unhead
сообщение 15.9.2015, 18:22
Сообщение #3


Стаж: 14 лет

Сообщений: 1182
Благодарностей: 399
Полезность: 501

сам так же уже 3й наверно пошел
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя San4aus
сообщение 15.9.2015, 18:23
Сообщение #4
Стаж: 15 лет

Сообщений: 383
Благодарностей: 237
Полезность: 612

Профит, меняете тему тикета на Проблемы с аккаунтом > Сброс пароля / забытый логин, например я сменил и через 5 дней вещи вернули и ответили) Ждал около месяца.

Отредактировал: San4aus, - 15.9.2015, 18:27
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя unhead
сообщение 15.9.2015, 18:27
Сообщение #5


Стаж: 14 лет

Сообщений: 1182
Благодарностей: 399
Полезность: 501

поменял, посмотрим Account Issues > Password Reset / Forgot Login
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя damilurg
сообщение 15.9.2015, 18:50
Сообщение #6


Иконка группы

Стаж: 13 лет

Сообщений: 1191
Благодарностей: 1297
Полезность: 1230

Я тоже больше месяца жду, а на прошлой неделе заметил такую фичу.

Я как-то не обратил внимание на неё. Потом прочитал и отписался. Опять жду...
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя unhead
сообщение 16.9.2015, 7:18
Сообщение #7


Стаж: 14 лет

Сообщений: 1182
Благодарностей: 399
Полезность: 501

Мне наконец то ответили
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 1 раз
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя DOMVZORVU
сообщение 16.9.2015, 8:10
Сообщение #8
Стаж: 11 лет

Сообщений: 186
Благодарностей: 84
Полезность: 237

3 месяца ждал ответа. И еще 2 месяца доказывал что аккаунт мой.
С горем попалам вернули аккаунт. Побольше терпения.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя AndrewZ
сообщение 16.9.2015, 9:04
Сообщение #9


Иконка группы

Стаж: 18 лет
Город: Санкт-Петербург


Сообщений: 4700
Благодарностей: 2452
Полезность: 1018



Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 4 раз
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя SiziF
сообщение 16.9.2015, 10:22
Сообщение #10


Стаж: 15 лет

Сообщений: 1042
Благодарностей: 133
Полезность: 18

Пошли они му**ки.Увели акк( дал корешу поиграть),написал о восстановлении-заелись мол докажи что твой.А акку уже более 10 лет.И как я им Пенкиным докажу?Назвал ипы где был акк прочее.Не блин,давай ключ от первой игры.Дибилы..

Отредактировал: SiziF, - 16.9.2015, 10:23
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 1 раз
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя San4aus
сообщение 16.9.2015, 21:15
Сообщение #11
Стаж: 15 лет

Сообщений: 383
Благодарностей: 237
Полезность: 612

Цитата(SiziF @ 16.9.2015, 11:18) *
Пошли они му**ки.Увели акк( дал корешу поиграть),написал о восстановлении-заелись мол докажи что твой.А акку уже более 10 лет.И как я им Пенкиным докажу?Назвал ипы где был акк прочее.Не блин,давай ключ от первой игры.Дибилы..

Укажите начальную почту, если менялась. Если есть скан ключа от любой купленной игры, можете предоставить, также отлично подойдут чеки о пополнении баланса в стим (Например чек с WM или Киви).

Цитата(unhead @ 16.9.2015, 8:14) *
Мне наконец то ответили

Смотрю, помогло моё решение)
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя Bloo
сообщение 16.9.2015, 21:17
Сообщение #12


Стаж: 12 лет

Сообщений: 15547
Благодарностей: 6971
Полезность: 1206

SiziF, а как они еще должны понять что аккаунт регистрировал действительно ты?
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя HoHoL
сообщение 16.9.2015, 21:27
Сообщение #13


Иконка группы

Стаж: 14 лет

Сообщений: 962
Благодарностей: 918
Полезность: 1174

Меценат Меценат

SiziF,
Выписки с покупок на емейле ищи - предоставляй, ипы тоже неплохая идея, первый емейл, если записаны (или диск) ключи от активированных игр на аккаунте - также предоставляй.
Частично счета (закомментируй некую часть) с которых было пополнение аккаунта или прямая оплата со счетов.

Короче говоря всё, что можно.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя WarProf
сообщение 17.9.2015, 12:42
Сообщение #14


Стаж: 10 лет

Сообщений: 23
Благодарностей: 10
Полезность: 207

Аккаунты. Пф.. Я тут 4 месяца жду, чтобы левые шмотки в инвентаре удалили. Про аккаунты, наверное счет на десятки лет пойдет
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя HoHoL
сообщение 17.9.2015, 12:45
Сообщение #15


Иконка группы

Стаж: 14 лет

Сообщений: 962
Благодарностей: 918
Полезность: 1174

Меценат Меценат

WarProf,
Мне вот интересно, если попросить скрин твоего обращения в ТП с ожиданием в 4 месяца - ты же его не скинешь, ибо его нет.
Ничего они с инвентаря не удаляют. О каких лишних шмотках речь то идет ?
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя San4aus
сообщение 17.9.2015, 13:12
Сообщение #16
Стаж: 15 лет

Сообщений: 383
Благодарностей: 237
Полезность: 612

Цитата(WarProf @ 17.9.2015, 13:38) *
Аккаунты. Пф.. Я тут 4 месяца жду, чтобы левые шмотки в инвентаре удалили. Про аккаунты, наверное счет на десятки лет пойдет

Тему тикета пробовали менять?
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 1 раз
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя WarProf
сообщение 17.9.2015, 13:49
Сообщение #17


Стаж: 10 лет

Сообщений: 23
Благодарностей: 10
Полезность: 207

Цитата(HoHoL @ 17.9.2015, 13:40) *
WarProf,
Мне вот интересно, если попросить скрин твоего обращения в ТП с ожиданием в 4 месяца - ты же его не скинешь, ибо его нет.
Ничего они с инвентаря не удаляют. О каких лишних шмотках речь то идет ?

А вот и балаболы подъехали.

ок, не 4, а 3 месяца. Лучше не стало.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя vRpRoD
сообщение 20.9.2015, 22:43
Сообщение #18
Стаж: 10 лет

Сообщений: 112
Благодарностей: 195
Полезность: 1742

Меценат Меценат

Такое ощущение что не живой. Друг написал в саппорт, закрыли тему без ответа не неё.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя San4aus
сообщение 21.9.2015, 13:22
Сообщение #19
Стаж: 15 лет

Сообщений: 383
Благодарностей: 237
Полезность: 612

Цитата(vRpRoD @ 20.9.2015, 23:39) *
Такое ощущение что не живой. Друг написал в саппорт, закрыли тему без ответа не неё.

Не может такого быть, скриншот тикета можно?
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя Bloo
сообщение 21.9.2015, 13:32
Сообщение #20


Стаж: 12 лет

Сообщений: 15547
Благодарностей: 6971
Полезность: 1206

WarProf, и не 3, а 2 с половиной.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
2 страниц V   1 2
 
Ответить в данную темуНачать новую тему
 
0 пользователей и 1 гостей читают эту тему: