Скачки пинга с 30 до 300-500 у всех игроков.

Хотел я посмотреть что на старом тарифе было и как можно было бы помочь.
Но вы слишком быстро сменили тариф.

MrZlo, гы, двое суток сиськи мяли, а щас решили помочь ?)почему в рашке всё решается после того, как петух в жопу клюнет?

У людей должны быть выходные?

Или вы считаете что на все вопросы тех поддержка может и должна отвечать?

Двое суток были выходные. Техподдержка перевела Тикет и я в рабочее время ответил

MrZlo, за столько лет работы можно и на выходные посадить человека. либо разбить дежурство между сотрудниками. Ведь не шаражкина контора.

Такое ощущение, что все работают в 5 дневку. Представляю что случилось бы, когда у вас оборудование отказало, на выходных, а в ДЦ говорят у нас выходные.

таким поведением они и себя губят
пора уже серьезно относится к клиентам

MrZlo, Можете сейчас посмотреть на новом, проблема не ушла полностью
Номер тикета 467546

Вы думаете, что люди и плагины понимают и переносят сервера, проверяют что там у человека с фпс и за дц отвечают это одни и теже?
Нет, это разные люди. Я вот вообще в игры не играю. И в плагинах не разбираюсь. Мне это и не нужно, я сетевой инженер. Есть люди которые разбираются в плагинах. А делать каждому смену - слишком дорого выйдет.
А мы не хотим закрывается, как другие хостинги. Мы здесь всерьёз и надолго. И поэтому я считаю, что человек которому нужно перенести сервер (который мы вообще не обязаны переносить) или посмотреть что там у него с фпс может подождать до понедельника.

MrZlo, Слушайте, я вот данную проблему уже не могу решить 3 или 4 дня. Попытки писать в техническую поддержку не оставляют лучшего. Я уже сменил билд на более новый по вашему совету, сменил тариф на 2 ядра по вашему совету, выключал все плагины по вашему совету. В итоге проблема не ушла и ответ от технической поддержки доходил до 16 часов ожидания. Я сделал давно вывод, что Вы не заинтересованы в клиентах и помогаете/отвечаете не охотно или вовсе молчите.

А теперь представьте.. Я человек, который работает каждый день, в какое время мне тестировать и самому всё решать? В данный момент я говорю про фризы на сервере, в которых я точно не виноват.

вы считаете что написав тут ваш тикет станет самым важным ?
мне чутье подсказывает что проблема в вашем сервере в ваших античитах и плагинах
и ваш вопрос не является самым важным из всех что есть
важные вопросы это те что непосредсвенно от нас зависят
а когда тысячи серверов работают нормально и тут один два сервер говорят "аааа карул у нас фпс скачет мы не виноваты это все вы. плагины не виноваты, карты тоже. античиты тоже. проблема у вас. решайте срочно"
честно скажу - не верю.

MrZlo, всех понять можно, и сейчас все мы на эмоциях от происходящей ситуации, но решать проблему необходимо, и попробовать решить ее может наиболее грамотный человек, на данный момент это вы. Я всегда был приучен ставить людей местами, что бы понять их. И о том, что кричат двое из тысячи я уже представлял ранее, поэтому вас я прекрасно понимаю.
Далеко за примером ходить не нужно, мне часто пишут, что лагает сервер, а затем выясняется, что у него процессор на 99 был загружен и таких ситуаций гораздо больше, чем действительно реально проблемных от сервера, поэтому порой уже на автомате пишешь, что виноват игрок, а не сервер. Но давайте рассмотрим другую ситуацию и вы попробуете встать на наше место.
1. Вот я хостился на амд за 400 рублей.
2. Потом переехал на интел за 600 рублей.
3. Год-полтора все хорошо, показатели все в норме.
4. До недавнего времени ситуация стала медленно ухудшаться.
5. ЦП нагружаться, фпс проседать. Замечу, лагов и фризов в принципе не было, на сервере это не ощущалось.
6. По вашему совету решил взять двух поточный, но увы ситуация не изменилось никак.
7. Поочередно все выключалось и включалось ситуация не менялась, но замечу, фризов не было.
8. Сегодня решил, ради интереса попробовать i7.
9. Ситуация изменилась в корне, стабильный фпс, приемлемая нагрузка.
10. Но, увы с фризами. Сборка сервера не менялась вообще, все те же плагины/модули/карты.

Я это веду к тому, как вы считаете, что могло повлиять на появление фризов? Плагины? - тогда почему на двух поточным этого не было?
Поэтому, я практически уверен, на нашем месте, скорей всего, вы бы также стали думать, что проблема в фризах все таки не у нас.
Ведь, лично у меня, показатели нагрузки сейчас нормальные, что исключает мысль виновности самого сервера.

Вы думаете мне приятно здесь кричать и выносить все это на всеобщее обозрение, что бы лишний раз попортить ваш имидж?
Нет, мне это не нужно. Просто некоторые вещи создают необъяснимые закономерности и решить самостоятельно я не в силах.
Я знаю, что данный хостинг отлично себя зарекомендовал в защите от атак, собственно поэтому и переехал сюда, так-как предыдущие хостинги не смогли отразить атаку и просто обрезали/блокировали вместе с сервером и так далее.

Salpson, учитывая, что фризит не редко, отключите минут на 10-15 все кроме эмулятора и проверьте, пропало или нет и делайте дальнейшие выводы. Чего гадать то? В чем затруднения конкретным и простым образом продиагностировать проблему?

BombermaG, я эту возможность исключил простой логикой, проверил и не ошибся.
Как фризило так и фризит, у всех игроков одновременно.
У меня такое было на компе, когда ssd сыпался. Просто к слову говорю =D

Salpson, теперь стоит создать тикет и написать туда это, что на чистом сервере такая проблема. А там посмотрят, все ли нормально с выделенным сервером.

Да вроде Mrzlo в курсе всего этого.
Он же отписал, что сегодня хотел посмотреть.
Ну, если вам будет удобно могу и через тикет.