HLTV от хостинга

На игровом хостинге арендовал веб хостинг для хранения и записи демо с хлтв.
Вроде все по дефолту, хост создался и даже привязан к игровому серверу( показывается рядом с архивом) но вот проблема заключается в том что при попытке скачать оттуда демо мне выдает сию ошибку: Not Found
The requested URL /83.222.115.250_27025/hltv/demos/48p-1904090027-2000.dem was not found on this server.
при этом само хлтв работает не стабильно, само отключается, и переподключается на сервер.
в конфиге хлтв ничего особо не менял кроме той же задержки рейтов и названий ХЛТВ
Подскажите почему у меня оно так не стабильно работает, почему не пишет демо, и тем более почему пишет ошибка доступа/пути к папке где должны храниться демо

никаких доп. конфигов и настроек кроме этого конфига, на хостинге больше не имеется. да и на веб хостинге никакого функционала и инфы.
hostname ""
offlinetext ""
delay 20
//sv_proxies "1"
adminpassword ""
serverpassword ""
spectatorpassword ""
proxypassword ""
chatmode 0
rate 10000
maxrate 10000
updaterate 60
nomaster 1
loopcmd 1 60 localmsg "" 5 -1 0.85 FFA000FF
signoncommands "voice_scale 2; voice_overdrive 16; volume 0.5; echo Voice adjusted for HLTV"
publicgame 0
autoretry 1
logfile "hltv_rec.txt"
maxclients 0
//record "../../demos/48p"
record "48p"
echo hltv.cfg loaded

а в поддержке что говорят ? сервер rehlds если да , то там постоянно вылетают демки, еще сам не понял из-за чего , может reunion. Скинь что пишет в логе хлтв . Попробуй еще maxclients выставить в 10 . Возможно загрузчик хлтв на хостинг не правильно работает , переустанови