Кто шарит в mikrotik))

Здравствуйте, возникла такая проблема. Являюсь сисадмином в одном КЦ(колл-центр), есть проект (исходячка). Когда оператору поступает звонок, то идёт обрыв звонка после 30 секунд примерно (когда минуту, когда чуть больше). Данный проект использовуется на трёх площадках, данные площадки связаны благодаря туннелю через mikrotik, на двух площадках всё хорошо, а на одной наблюдаются обрывы.
Кто может помочь решить данную проблему?

https://profi.ru/remont/nastroika-mikrotik/

А чё ваши медоты с попробуйте перезагрузить уже не катит ?)

alodia, Да тут только ребут поможет или /system reset-configuration no-defaults=yes, инфы 0. А ещё гордо написано

Archangel236, значит он получает зарплату зря. пусть идёт на обучение, на курсы по настройке микротиков.

Archangel236, такой сисадмин как и врачи сейчас , диагноз по Ютуб ставит

alodia, к сожалению нет

Archangel236, инфу любую могу предоставить которая требуется

Попробую помочь человеку.

adva, все сисдамины должны микрот уметь настраивать?

Как минимум системный администратор должен уметь работать с тем, за что получает ЗП

Wolf228,
Как минимум приложить конфиг микрота, какой sip сервер стоит, какой шлюз. Какая схема топологии сети. Как клиенты подключаются к серверу. Далеко не факт что вообще роутер виновник обрыва.

Кол Центр чего?
Сбербанка?
Где телефонию арендовал? Ищи проблему там. Не верно настроил.

Archangel236, а с чего ты взял, что, устраиваясь в компанию, у него в обязанностях были микротики?

прям кладезь юмора, начиная от первого сообщения
судя по самому вопросу и месте где этот вопрос был задан автор явно профан.
основ TCP/IP автор также не знает ИМХО

Проблема обрывов была решена: включил sip direct media и обрывов уже как неделю не вижу.

Вот презентация, где подробно рассказывается про SIP helper

Мне помогло тык