Правила форума Гаранты форума
Размещение рекламы AMX-X компилятор

Здравствуйте, гость Вход | Регистрация

Наши новости:

14-дек
Добавлена поддержка utf8mb4
24-апр
Telegram группа
10-апр
Обновление PHP
11-апр
Раздача читов

Как удалить игры из стим-аккаунта?

, Не с компьютера, а с аккаунта!
Статус пользователя A1on3
сообщение 8.12.2013, 8:38
Сообщение #1


Иконка группы

Стаж: 12 лет
Город: Петербург

Сообщений: 1131
Благодарностей: 2962
Полезность: 1309

Привет.

Хотел тут узнать, платная ли Dota 2 (цель - есть аккаунт с ней и нужно было выяснить, имеет ли он хоть какую-то ценность), нашёл её в магазине, там под ней кнопочка "Получить доступ", ну я по глупости нажал, думал сейчас покажут инфу, кому надо продать душу или кого убить чтобы получить к ней доступ, а она просто взяла и стала отображаться на моём аккаунте. Ппц. Не могли назвать кнопочку как-то иначе - "Установить", "Добавить к себе" и т.д., чтобы интуитивно было понятно, что после нажатия она окажется в кармане. К чему всё это? Для меня название "Dota 2" - клеймо задрота. Фубл*тьфуна*уй. Хочу удалить её из аккаунта, чтобы в списке моих игр её не было вообще и чтобы она никому не показывалась. Также откуда-то появились ещё две какие-то игры, по ходу стим впарил зачем-то. От них тоже надо избавиться.

Собственно вопрос: как это сделать?

Отредактировал: A1on3, - 8.12.2013, 8:39
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 1 раз
   Цитировать сообщение
Статус пользователя AndrewZ
сообщение 8.12.2013, 9:47
Сообщение #2


Иконка группы

Стаж: 18 лет
Город: Санкт-Петербург


Сообщений: 4700
Благодарностей: 2452
Полезность: 1018



Yet Another Voteban
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 11 раз
   + Цитировать сообщение
Hollisch
сообщение 8.12.2013, 15:28
Сообщение #3
Стаж: 18 лет
Город: Обитель зла

Сообщений: 503
Благодарностей: 832
Полезность: 710

Джеки удивлен однако.
Раскидай игры в 2 группы и ненужное спрячь под спойлер.
А про то, что бы _удалить_ с аккауна - не, не слышал.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 1 раз
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя noisiacs
сообщение 8.12.2013, 15:32
Сообщение #4


Стаж: 13 лет

Сообщений: 684
Благодарностей: 162
Полезность: 204

Если че, в описание написано что игра фритуплей
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя valve
сообщение 8.12.2013, 16:26
Сообщение #5


Стаж: 13 лет

Сообщений: 79
Благодарностей: 50
Полезность: 359

Игры на аккаунтах не удаляются,и никогда удаляться не будут,если Вы приобрели игру она останется у Вас навсегда.

Отредактировал: valve, - 8.12.2013, 16:26
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя w0nd3r
сообщение 8.12.2013, 16:30
Сообщение #6


Стаж: 13 лет
Город: US

Сообщений: 1368
Благодарностей: 490
Полезность: 518

Даже сам представитель VALVE посетил тему, и даже пытался написать красиво.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
XyLiGaN
сообщение 8.12.2013, 16:30
Сообщение #7
Стаж: 13 лет
Город: Югорск

Сообщений: 11668
Благодарностей: 6450
Полезность: 1052

Меценат Меценат
Цитата(valve @ 8.12.2013, 20:26) *
Игры на аккаунтах не удаляются,и никогда удаляться не будут,если Вы приобрели игру она останется у Вас навсегда.

Сабж. Можно ли вернуть steam группу? Или перенести на другой акк?
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя A1on3
сообщение 8.12.2013, 16:54
Сообщение #8


Иконка группы

Стаж: 12 лет
Город: Петербург

Сообщений: 1131
Благодарностей: 2962
Полезность: 1309

Цитата(valve @ 8.12.2013, 18:26) *
она останется у Вас навсегда.

Тогда это epic fail...придётся акк менять. =D

Если только так:
Скрытый текст


Отредактировал: A1on3, - 8.12.2013, 16:54
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 1 раз
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя AndrewZ
сообщение 8.12.2013, 17:04
Сообщение #9


Иконка группы

Стаж: 18 лет
Город: Санкт-Петербург


Сообщений: 4700
Благодарностей: 2452
Полезность: 1018

A1on3,
Ничего страшного, главное икону поставь перед монитором.


Yet Another Voteban
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя winzh1
сообщение 8.12.2013, 17:22
Сообщение #10


Стаж: 14 лет

Сообщений: 1414
Благодарностей: 600
Полезность: 838

Игру можно удалить, нужно писать в support.
Сам недавно удалял игру, только ответа ждал 2 недели.
Получал такой ответ
Цитата
Здравствуйте,

Спасибо за то, что обратились в службу поддержки Steam.

Мы можем помочь вам навсегда удалить любые подписки с вашего аккаунта, однако уплаченные средства возвращены не будут, и в будущем вы не сможете воспользоваться удаленными играми и/или дополнениями.

Если вы захотите играть в них снова, вам придется опять купить их через магазин Steam.

Если вы зарегистрировали игру при помощи цифрового ключа, и мы удалим ее, ваш ключ станет недействительным, и вы не сможете активировать его на другом аккаунте.

Пожалуйста, сообщите, если эти условия вас устраивают, и вы всё равно хотите, чтобы мы удалили подписки.

Далее подтвердил удаление, на следующий день получил
Цитата
Здравствуйте,

Пожалуйста, закройте клиент Steam, перезапустите компьютер и снова войдите в свой аккаунт. Это должно решить проблему.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, мы с удовольствием вам поможем.

Все, игры больше нету.


Установлю и настрою FreshBans, DopBan.
Писать в ЛС.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 2 раз
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя Nebo
сообщение 8.12.2013, 18:18
Сообщение #11


Стаж: 13 лет
Город: Казань

Сообщений: 3181
Благодарностей: 1015
Полезность: 701

winzh1, Тех.Поддержка разве там на русском?
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Hollisch
сообщение 8.12.2013, 18:35
Сообщение #12
Стаж: 18 лет
Город: Обитель зла

Сообщений: 503
Благодарностей: 832
Полезность: 710

Цитата(Nebo @ 8.12.2013, 21:18) *
winzh1, Тех.Поддержка разве там на русском?

Уже как несколько лет...
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 4 раз
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя A1on3
сообщение 8.12.2013, 18:51
Сообщение #13


Иконка группы

Стаж: 12 лет
Город: Петербург

Сообщений: 1131
Благодарностей: 2962
Полезность: 1309

Цитата(winzh1 @ 8.12.2013, 19:22) *
Все, игры больше нету.

Значит, жизнь продолжается. yahoo.gif

Цитата(Hollisch @ 8.12.2013, 20:35) *
Уже как несколько лет...

Только где она на русском? На steamcommunity.com жму на "Поддержка" и сразу кидает на инглиш.

Отредактировал: A1on3, - 8.12.2013, 18:49
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Hollisch
сообщение 8.12.2013, 19:12
Сообщение #14
Стаж: 18 лет
Город: Обитель зла

Сообщений: 503
Благодарностей: 832
Полезность: 710

Цитата(A1on3 @ 8.12.2013, 21:51) *
Только где она на русском? На steamcommunity.com жму на "Поддержка" и сразу кидает на инглиш.

https://support.steampowered.com/newticket.php
По умолчанию стоит английский, но меняется на русский после авторизации, непосредственно сам вопрос писать можно на русском.
FAQ - да, на английском, перевода не нашел.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 1 раз
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя w0nd3r
сообщение 8.12.2013, 20:02
Сообщение #15


Стаж: 13 лет
Город: US

Сообщений: 1368
Благодарностей: 490
Полезность: 518

Внизу же язык меняется.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 3 раз
   + Цитировать сообщение
Hollisch
сообщение 8.12.2013, 20:36
Сообщение #16
Стаж: 18 лет
Город: Обитель зла

Сообщений: 503
Благодарностей: 832
Полезность: 710

Цитата(w0nd3r @ 8.12.2013, 23:02) *
Внизу же язык меняется.

Да, не обратил внимание. Снизу раскрывающийся список с языками.

Отредактировал: Hollisch, - 8.12.2013, 20:37
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя neverminde
сообщение 8.12.2013, 22:39
Сообщение #17


Стаж: 15 лет

Сообщений: 1133
Благодарностей: 595
Полезность: 576

Цитата(valve @ 8.12.2013, 16:26) *
Игры на аккаунтах не удаляются,и никогда удаляться не будут,если Вы приобрели игру она останется у Вас навсегда.

когда half-life3 выйдет ?
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя D0minik
сообщение 9.12.2013, 14:27
Сообщение #18


Стаж: 14 лет

Сообщений: 5
Благодарностей: 5
Полезность: 0

Цитата(A1on3 @ 8.12.2013, 8:38) *
Привет.

Хотел тут узнать, платная ли Dota 2 (цель - есть аккаунт с ней и нужно было выяснить, имеет ли он хоть какую-то ценность), нашёл её в магазине, там под ней кнопочка "Получить доступ", ну я по глупости нажал, думал сейчас покажут инфу, кому надо продать душу или кого убить чтобы получить к ней доступ, а она просто взяла и стала отображаться на моём аккаунте. Ппц. Не могли назвать кнопочку как-то иначе - "Установить", "Добавить к себе" и т.д., чтобы интуитивно было понятно, что после нажатия она окажется в кармане. К чему всё это? Для меня название "Dota 2" - клеймо задрота. Фубл*тьфуна*уй. Хочу удалить её из аккаунта, чтобы в списке моих игр её не было вообще и чтобы она никому не показывалась. Также откуда-то появились ещё две какие-то игры, по ходу стим впарил зачем-то. От них тоже надо избавиться.

Собственно вопрос: как это сделать?



нет, нельзя.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя A1on3
сообщение 14.12.2013, 12:14
Сообщение #19


Иконка группы

Стаж: 12 лет
Город: Петербург

Сообщений: 1131
Благодарностей: 2962
Полезность: 1309

Техподдержка работает.)

Итог темы:

Цитата
Hello Oleg,

Thank you for contacting Steam Support.
We apologize for the delay.
Please exit Steam, restart your computer, and log back into your account. This should resolve the issue.

Let us know if you have any other questions.

Скрытый текст

yahoo.gif

Отредактировал: A1on3, - 14.12.2013, 12:15
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
Поблагодарили 1 раз
   + Цитировать сообщение
« Предыдущая тема · Steam · Следующая тема »
 
  Ответить в данную темуНачать новую тему
 
0 пользователей и 1 гостей читают эту тему:
Режим отображения: Стандартный · Переключить на: Линейный · Переключить на: Древовидный
Сообщить другу · Версия для печати

Powered By Invision Power Board  © 2005-2026 
Counter Strike Support Community