CSserv.Ru - Создай Свой Сервер!

Luc1an, хД, ну это уже к Администрации хостинга обращайся..
А если можно, то и пруфы дай какие нибудь)

Какие я могу дать пруфы, если с панели удалился серв?

Luc1an, Ну сервер на замарозку ты бесплатно ставил или же платил некую сумму?

50 руб переводил с одного заказа на другой чтобы заморозить серв. 50 руб стоит заморозить серв.

Ладно, не буду разводить демагогию тут, написал в ТП уже.

Luc1an, А скриншот перевода можно с одного акк на другой? Желательно дату.

Немного в дате ошибся, 29 он удалялся, а 28 я переводил деньги для заморозки.

Luc1an, Ну тогда ждём объяснений от представителей хостинга.
Под правила, ты не попадаешь вроде как.

А что случилось тогда - непонятно.

Мы просто его долго держали выключенным и шло время удаление сервера, когда оставался 1 день до удаление его, мы решили попробовать его сохранить заморозкой, перевели 50р с одного заказа на другой и заморозили его, если конечно это можно делать так, если нет, то приношу свои извинения что поднял тему.

Возможно у них не доработка в плане "перевода денег с заказа на заказ и заморозка сервера на эти деньги". В любом случае, напишите в ЛС Александру.
Думаю все решиться! Успехов!)

Давайте в ЛС данные о сервере.
Из-за праздников и выходных возможны задержки в ответе.

Отправил.

Alexander.A, пожалуйста объясните как работает скидка.
Я вот сейчас пополнил баланс на 645р, а так же на заказе лежало 55р. В итоге у меня получилось 700р. Мне этих 700р должно хватить на чуть меньше двух месяцев. А тут только 52 дня.
Посчитаем. Скидка 10% = 400/100 = 4x10 = 40р. 2месяца = 40x2=80р. 800-80=720р/2месяца. 2месяца = 60дней.
По нынешней цене которая стоит у меня сейчас на заказе = 20р/слот = 400р/месяц/20слотов. Оплата в день составляет 13.3р. 700/13.3=52........... Так вопрос, где же скидки?

А где строка Списания средств за услугу заморозки?

Вы скидку та подключили? У вас должно быть ежедневное списание уже с учетом скидки.
В ЛС отправьте данные о сервере. Гляну, скажу точно все.

Какая строка, если сервер и заказ удален? Где я возьму его?

Тогда, в чем вопрос? Вы перевели деньги на аккаунт, а заморозку не заказали. Вот Ваш сервер и удалили. Перевод денег (как и их наличие на счете)- не является заказом услуги заморозки.
Что-то с этим хостингом часто стали возникать проблемы у владельцев серверов, которые в подавляющем большинстве случаев сами в своих проблемах виноваты. Ничего общего с данным хостингом не имею, но, в некоторых вопросах буду защищать только для того, чтобы то самое "большинство" не поливало грязью не имея на это никаких оснований.

В параметрах запуска просто не показывает то что подключена скидка, и поэтому и считает что баланса хватит на 51 день.
Добавим информирование о скидке в параметрах.
Так у вас все в норме.

Ну все правильно. Только у меня не 57 дней а 51, вот поэтому я и задал вопрос.

UPD. Тут должны были быть скрины...

51 день... А не 57

Сервер удалялся 29.04, перевод был 28.04, когда брали заморозку, то удаление уже было 29.05. 1.05 сервера уже не было на аккаунте. Деньги то списались, значит и заморозка была успешно куплена.