Правила форума Гаранты форума
Размещение рекламы AMX-X компилятор

Здравствуйте, гость Вход | Регистрация

Наши новости:

14-дек
24-апр
10-апр
11-апр

[Проблема] USB девайсы умирают при горячем старте системы.

[РЕШЕНО]
Статус пользователя RedL1ne
сообщение 20.9.2015, 5:39
Сообщение #1


Стаж: 15 лет

Сообщений: 3828
Благодарностей: 1854
Полезность: 876

Утро доброе, господа. Сижу уже 10й час над проблемой, идеи кончились. Попытаюсь кратко изложить суть проблемы + некоторые догадки.

  • При запуске ПК отключается USB мышь или клава. Почему или? Ну, вчера умирала только клава, после ночного шаманства клава стала стабильной, но теперь умирает мышь =) Соответственно возникают некоторые проблемы с авторизацией в система, да и потеря времени...
  • Девайс оживает сам через 3-5 минут после авторизации. Процесс можно ускорить открыв диспетчер устройств и выбрав Обновление списка устройств, после чего оно думает (30-60 сек) и начинает видеть.
  • До момента воскрешения, некоторые другие USB девайсы тоже находятся в том же состоянии (телефон к примеру даже не видит пк или зарядку).
  • При холодном старте ПК (отключении от электросети, в моем случае просто выкл/вкл на БП) подобных проблем не наблюдается.
  • Проблема началась на Win 8.1, после перехода на Win10 pro некоторое время не наблюдалась, потом снова вернулась.
  • На момент загрузки ПК - все устройства работают (т.е. можно вызвать биос и тд). В Сейвмоде также все работает нормально.
  • Клава обычная на стандартных HID дровах, мышь Razer со своими собственными. Некоторое время думал, что отдельные дрова делают ее неуязвимой к проблеме, как оказалось - не так.
  • В настройках USB контроллера, до воскрешения девайсов - все они отображаются неопознанными.
  • Режимы сна и гибернации отключены (к чему это? дальше указано). Энергосбережение в биос сейчас S1, было S3.
  • Найдены некоторые ошибки в логах винды
    Код
    Устройство HID\VID_1532&PID_0016&DID_0000&MI_02\8&25247015&0&0000 невозможно переместить.

    Последний код экземпляра устройства: TERMINPUT_BUS\UMB\2&2C22BCC9&0&SESSION10KEYBOARD0
    GUID класса: {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    Путь расположения:
    Ранг перемещения: 0xF000FFFFFFFFF102
    Присутствует: false
    Состояние: 0xC0000719
    И тд. Возникает 1 раз при старте системы.


Попытки решения:
  • Переустановка всех дров
  • Некоторые изменения реестра
  • Некоторые изменения настроек биоса
  • Удаление антивируса, который вешал свои сертификаты на все usb устройства.


Предположение с чем связано:
Энергосбережение или что то близкое.

Буду очень благодарен за помощь =) Если найдется рабочее решение, в долгу постараюсь не остаться.

Отредактировал: RedL1ne, - 20.9.2015, 6:05
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   Цитировать сообщение
Статус пользователя antydemant
сообщение 20.9.2015, 14:42
Сообщение #2


Стаж: 14 лет

Сообщений: 354
Благодарностей: 61
Полезность: 160

Если есть тестер, то замерь напряжение на USB входах, я думаю это из-за энергосбережения в биосе.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя RedL1ne
сообщение 20.9.2015, 17:32
Сообщение #3


Стаж: 15 лет

Сообщений: 3828
Благодарностей: 1854
Полезность: 876

Питание то есть. Подстветка на мыше/клаве работают, но винда их не видит в упор.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя antydemant
сообщение 20.9.2015, 18:59
Сообщение #4


Стаж: 14 лет

Сообщений: 354
Благодарностей: 61
Полезность: 160

Цитата(RedL1ne @ 20.9.2015, 18:27) *
Питание то есть. Подстветка на мыше/клаве работают, но винда их не видит в упор.

Ну я точно не могу сказать,нона поледок ради проверки можно сбросить биос в дефолт.
Ну а если и это не помогло, то все проблему идут на южный мост( он отвечает за ввод/вывод и поддержку периферийных устройств) - но не очень уверен в этом...
Попробуйте запустится с другой материнки, и если проблем не будет то это проблема как раз из-за южного моста.

P.S. Это всего лиш мои догадки. Но это явные признаки того что южный мост дохнет.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя Solo
сообщение 20.9.2015, 19:02
Сообщение #5


Стаж: 10 лет
Город: Україна

Сообщений: 300
Благодарностей: 137
Полезность: 111

пробуй
http://forum.oszone.net/thread-160079.html
http://forum.oszone.net/thread-135521.html

Отредактировал: Solo, - 20.9.2015, 19:03
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя OLAF
сообщение 20.9.2015, 19:03
Сообщение #6


Стаж: 12 лет

Сообщений: 494
Благодарностей: 756
Полезность: 1440

Не уверен конечно, но раз перебивка драйверов не помогла, то нужно дуплить материнку возможно проблемы с ней(Проверить на совместимость данной матери с девайсами и с установленной операционкой раз проблемы после апгрейда операционки появились проблемы).Так же сама материнка может быть не исправна почитай на Rom.by может есть у кого такая же трабла с материнкой как у тебя - ну по опыту скажу что возможно проблемы с южным мостом. Ну и более мягкий шаг, но ресурсоемкий - это чистая установка 10-ки, что бы наверняка исключить фактор програмного обеспечения вызванного переходом. Так же и но все таки полностью обнулить биос(смотреть в инструкции материнки как сделать, или тупо снять батарейку на пару мин).
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя antydemant
сообщение 20.9.2015, 19:15
Сообщение #7


Стаж: 14 лет

Сообщений: 354
Благодарностей: 61
Полезность: 160

Цитата(OLAF @ 20.9.2015, 19:58) *
Не уверен конечно, но раз перебивка драйверов не помогла, то нужно дуплить материнку возможно проблемы с ней(Проверить на совместимость данной матери с девайсами и с установленной операционкой раз проблемы после апгрейда операционки появились проблемы).Так же сама материнка может быть не исправна почитай на Rom.by может есть у кого такая же трабла с материнкой как у тебя - ну по опыту скажу что возможно проблемы с южным мостом. Ну и более мягкий шаг, но ресурсоемкий - это чистая установка 10-ки, что бы наверняка исключить фактор програмного обеспечения вызванного переходом. Так же и но все таки полностью обнулить биос(смотреть в инструкции материнки как сделать, или тупо снять батарейку на пару мин).

Но как выше я написал, то это явные признаки что южный мост дохнет.

Цитата(OLAF @ 20.9.2015, 19:58) *
(Проверить на совместимость данной матери с девайсами и с установленной операционкой раз проблемы после апгрейда операционки появились проблемы)

Маловероятно

Цитата(Solo @ 20.9.2015, 19:58) *


Там проблема не относится к проблеме та что здесь, так как там при запуске вообще не работает клавиатура в Windows
Я уже лечил её очень давно, а здесь пролема совсем другая, так как устройства через некоторое время определяются.

Отредактировал: antydemant, - 20.9.2015, 19:16
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя RedL1ne
сообщение 20.9.2015, 19:17
Сообщение #8


Стаж: 15 лет

Сообщений: 3828
Благодарностей: 1854
Полезность: 876

Цитата(antydemant @ 20.9.2015, 19:55) *
Ну я точно не могу сказать,нона поледок ради проверки можно сбросить биос в дефолт.
Ну а если и это не помогло, то все проблему идут на южный мост( он отвечает за ввод/вывод и поддержку периферийных устройств) - но не очень уверен в этом...
Попробуйте запустится с другой материнки, и если проблем не будет то это проблема как раз из-за южного моста.

P.S. Это всего лиш мои догадки. Но это явные признаки того что южный мост дохнет.

Очень сомнительно, что проблема "железного" рода. В лине на системе все отлично, да и в сейвмоде винды тоже.

+ Менять железо, пожалуй это уже крайний вариант... Планировал делать общий апгрейд при выходе чего то действительно нового, а не 10й генерации i7 линейки...

Цитата(Solo @ 20.9.2015, 19:58) *

Ничего нового там нет, испробовано.

Цитата(OLAF @ 20.9.2015, 19:58) *
Не уверен конечно, но раз перебивка драйверов не помогла, то нужно дуплить материнку возможно проблемы с ней(Проверить на совместимость данной матери с девайсами и с установленной операционкой раз проблемы после апгрейда операционки появились проблемы).Так же сама материнка может быть не исправна почитай на Rom.by может есть у кого такая же трабла с материнкой как у тебя - ну по опыту скажу что возможно проблемы с южным мостом. Ну и более мягкий шаг, но ресурсоемкий - это чистая установка 10-ки, что бы наверняка исключить фактор програмного обеспечения вызванного переходом. Так же и но все таки полностью обнулить биос(смотреть в инструкции материнки как сделать, или тупо снять батарейку на пару мин).

Как уже выше написано было, проблемы начались на вин 8.1 и продолжились на 10тке, после грязной установки.

Да, сейчас тоже склоняюсь к чистой установке винды, но это потом пару дней выкинуть на восстановление приличного вида системы...

Отредактировал: RedL1ne, - 20.9.2015, 19:19
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя Solo
сообщение 20.9.2015, 20:23
Сообщение #9


Стаж: 10 лет
Город: Україна

Сообщений: 300
Благодарностей: 137
Полезность: 111

RedL1ne, видимо у тебя просто кривая сборка стоит, и из за этого проблемы, ставь чистую ос, а потом поверх свои дрова наноси. видимо идёт конфликт просто напросто драйверов и программ, которые не подходят...

Отредактировал: Solo, - 20.9.2015, 20:28
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя binural
сообщение 20.9.2015, 21:37
Сообщение #10


Стаж: 15 лет

Сообщений: 804
Благодарностей: 220
Полезность: 521

Укажи модель материнки
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя RedL1ne
сообщение 20.9.2015, 23:42
Сообщение #11


Стаж: 15 лет

Сообщений: 3828
Благодарностей: 1854
Полезность: 876

binural,
gigabyte ph67-ud3
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя ssx
сообщение 21.9.2015, 0:03
Сообщение #12


Стаж: 12 лет

Сообщений: 2237
Благодарностей: 1343
Полезность: 836

MSI Z97 Gaming 5
Есть функция "Быстрый старт" (что-то там с виндовс 8.1 связано в описании)
Суть функции: при вкл сразу (через 1 сек) идет загрузка винды.

Из-за этой функции клава и мышка часто отваливалась. Помогает переподключение физическое девайсов.

Вырубил эту функцию и теперь юзаю СОН на кнопке питания. Удобно моментально возобновлять работу системы.


[Half-Life DM FFA] 78.152.169.100:27016
[CS 1.6 GunGame] 78.152.169.100:27018
[CS 1.6 DM AIM] 78.152.169.100:27017
[CS 1.6 DM FFA] 78.152.169.100:27015
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя RedL1ne
сообщение 21.9.2015, 0:05
Сообщение #13


Стаж: 15 лет

Сообщений: 3828
Благодарностей: 1854
Полезность: 876

ssx,
К сожалению в моем случае физическое переподключение не помогает.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
Статус пользователя RedL1ne
сообщение 21.9.2015, 2:32
Сообщение #14


Стаж: 15 лет

Сообщений: 3828
Благодарностей: 1854
Полезность: 876

Сделал чистый реинстал Win10 pro, баг пропал. Также как и другие мелкие... Будет наука не ленится делая грязные установки.

Возможно кому то будет интересен проект https://chocolatey.org/ Если кратко: обновляемый репозиторий софта для винды. Работа через консоль, но можно и GUI скачать. Помогла восстановить систему в нормальный вид за час.
Перейти в начало страницы         Просмотр профиля    Отправить личное сообщение
   + Цитировать сообщение
  Ответить в данную темуНачать новую тему
 
0 пользователей и 1 гостей читают эту тему: