Отзыв о администрации memvds.ru и по совместительству serva4ok.ru
Сразу хочу заметить пару важных вещей. Я никогда не писал негативных отзывов о ком-либо и надеялся, что мне не придётся это делать вообще. Есть возможность того, что после этого отзыва администрация данных ресурсов будет недовольна, потому что я на личном примере видел их реакцию на негативные отзывы.
Итак, всё началось с этой темы. В ней рассказывают, что memvds якобы не дают заявленных ресурсов. Из личного любопытства я ознакомился с большим количеством информации и понял, что доводы ТСа могут быть неверными, а значит вся тема – бессмыслица, потому как не было произведено нужных манипуляций для полного подтверждения этих данных. А потому, по поводу качества их услуг ничего плохого сказать не могу, потому как лично не был связан с ними и не проводил никаких тестов. Данный отзыв решил написать после того, как увидел их обращение с клиентами. Не написал бы его, если бы это был единичный случай, но после разборки с gsm я понял, что стоит всунуть свой нос куда не надо.
Итак, сначала о ситуации с ТСом и о том, как всё было на самом деле. После создания темы как со стороны ТСа, так и со стороны администрации memvds были направлены просьбы о решении данной проблемы. Кто-то хотел справедливости, а кто-то удаления темы с плохим отзывом. Примерно через сутки я решил помочь обеим сторонам так, как это было возможно. Я написал ТСу и узнал его требования, они были настолько маленькими, что оставалось только попросить адекватного поведения со стороны memvds. После чего, я направился в скайп администрации memvds и их об этом заранее предупредили. Ждал сутки, — ответа не поступило. Через сутки я уточнил, почему они молчат через человека, на что они ответили, цитирую: «вы так и не пошли нам навстречу и не приняли никаких мер, хотя я неоднократно просил вас помочь». Это при том, что его предупредили о возможности решения проблемы и человеку нужно было только ответить мне, но он этого не сделал. И говорить сейчас, что он не знал обо мне – глупо, потому что был предупрежден. Всё было бы ничего, но они решили заблокировать возможность продления услуг ТСу из-за этой темы. В свое оправдание они сказали, что он неадекватно себя вел с тех поддержкой, а когда их попросили предоставить диалоги, они этого не сделали. Выводы делайте сами. Продолжаем. Как оказалось, у ТСА осталось на балансе 590 рублей и логично было бы их вернуть, потому как продления больше нет. Интересно, как это сделать, если поддержка заблокировала, а администрация играет в свои игры? Я опять попросил их, но ответа не получил, а через время они просто списали деньги с человека, которому заблокировали продление и назвали это чудесной системой «автопродление». То есть, продлевать в дальнейшем они запретили, но деньги забрали себе. В данный момент, человек без денег и без возможности продлевать у них тариф.
Теперь о ситуации с gsm. Я думаю, уже все осознали, что администрация gsm решила заблокировать этот хостинг у себя из-за того же, «качественного» обслуживания клиентов. Memvds попросили по человечески заблокировать человека, который своровал данные и разместил их на данном хостинге. Доказательства авторства на эти данные были предоставлены администрацией gsm администрации memvds, на что тоже было ноль реакции. Если почитать всю тему, то можно посмотреть, как администрация memvds игнорирует свой договор с клиентами и играет опять же «по своим правилам», вот только такие игры не сходятся с заявленным договором. В общем, администрация делает что хочет, а страдают от этого клиенты.
Плохой это отзыв или хороший, решать вам, а также только вам решать насколько аморально поступает администрация memvds.ru и serva4ok.ru.
И лично свое мнение, конечно же субъективное: я бы задумался стоит ли приобретать какие-то услуги у этих контор или, всё же, — нет.