Цитата(sergggzi @ 1.11.2017, 13:34)

unit, всем им важен их клиент, им плевать, что раздается на серверах их клиентов и какие от этого последствия.
У хостингов, в отличии от мониторингов есть Договор-оферта, по которому и решаются отношения клиента и хостинга. Поэтому такой отказ идет вам. Да и вы сами знаете как сложно иной раз найти плагин с тем же редиректом, т.к. школьники ставят все что красиво описано; Супирпаутинка, супирминю, супирсборка
Если вы предложите свой договор, которым будут регулироваться ваши отношения, а не так что бан дал и денег не верну с баланса, какой-то процесс разбана. А так вы все эти выяснения перебросили на хостера и делаете что вздумается, моя хата с краю.
Чаще всего клиенты и сами не подозревают что поставили на сервер, а вы лепите за это бан и забираете их деньги. Понятное дело это не ваша вина и клиентов у вас предостаточно, проще забанить, но и клиента так кидать тоже неправильно, если бы вы также оказывали помощь в поиске "плохих" плагинов на сервере, был бы респект.
Ну откровенные сервера с подменой банятся сразу, только дайте знать.
Еще странное правило по поводу окна приветствия вроде у вас есть. В общем проще это в лс обсудить и решить как поступать в подобных ситуациях.